Het zijn bijzondere tijden. Het Corona-virus bedreigt het leven van duizenden en ontwricht het dagelijkse leven van miljoenen mensen. De maatregelen tegen het Corona-virus hebben verstrekkende gevolgen, zo ook voor Bonarius. Gelukkig toont zich in deze tijden ook de veerkracht van organisaties en mensen. De solidariteit van onze medewerkers en de inventiviteit om deze lastige uitdagingen het hoofd te kunnen bieden is indrukwekkend en hartverwarmend.
Op deze pagina informeren wij u over de nodige maatregelen die wij genomen hebben om enerzijds de verspreiding van het virus zoveel mogelijk te beperken en anderzijds onze dienstverlening zo goed mogelijk te continueren.
Genomen maatregelen
De RIVM richtlijnen zijn leidend voor alle werkzaamheden van onze medewerkers (vaak en goed de handen wassen, minimaal 1,5 meter afstand houden, thuisblijven bij klachten en laten testen, voldoende frisse lucht op de werkplek).
We hebben onze afdelingen zoveel mogelijk gecompartimenteerd: per vestiging, per afdeling, per team. Waar mogelijk wordt thuis gewerkt.
Monteurs betreden geen huizen van bewoners die ziek zijn of in quarantaine zijn. De afdeling Service gaat bij bewoners na of er omstandigheden zijn waardoor het bezoek van een monteur beter uitgesteld kan worden.
We nemen uiteraard de zorgen en wensen van bewoners in acht en onze monteurs zullen indien gewenst een mondkapje dragen.
Het ondertekenen van werkbonnen en invullen van enquêtevragen door bewoners op de iPad wordt tot nader order opgeschort om besmetting te voorkomen.
Protocol ‘Samen veilig doorwerken’
De Rijksoverheid en de bouw- en technieksector hebben op 27 maart 2020 het protocol ‘Samen veilig doorwerken’ vastgesteld. De meest recente informatie en de laatste versie van het protocol vindt u hier. In het protocol zijn alle maatregelen opgenomen die veilig doorwerken in de sectoren Bouw en Techniek mogelijk maken. Het protocol biedt een handreiking over hoe er op een veilige manier doorgewerkt kan worden, binnen en buiten huis. Dit is belangrijk voor bedrijven, opdrachtgevers en werknemers omdat duidelijkheid de basis vormt voor veilig werken en daarmee zorgt voor continuïteit in de dienstverlening en het behoud van werkgelegenheid. Het protocol is tot stand gekomen met advies van het RIVM en de Inspectie SZW en wordt ondersteund door: Aedes, AFNL-NOA, Bouwend Nederland, CNV, FNV Bouwen en Wonen, FNV Metaal, OnderhoudNL, Techniek Nederland en Woonbond.
Het protocol maakt het voor iedereen glashelder welke gedragsregels gelden en wij passen dit toe op onze dagelijkse werkzaamheden.
Voortgang van onze dienstverlening
Ons streven is steeds om – daar waar mogelijk en verantwoord – onze dienstverlening te blijven voortzetten. Ons call center is uitstekend toegerust om u 24/7 te woord te staan en onze monteurs zijn volledig beschikbaar. Per dag bekijken we de laatste ontwikkelingen en wat de consequenties daarvan zijn. Mocht u vragen hebben, neem gerust contact met ons op. Onze contactgegevens zijn te vinden op https://www.bonarius.com/contact/
Wij vragen om uw begrip
Wij zetten ons maximaal in om de dienstverlening naar onze klanten zoveel mogelijk te kunnen continueren. De maatregelen die zijn genomen brengen echter beperkingen met zich mee. Mochten er vanuit de overheid verdergaande maatregelen genomen worden, dan kunnen wij mogelijk onze dienstverlening niet garanderen op het niveau dat u van ons gewend bent. Wij vragen daarvoor uw begrip.
