Opdrachtgever
Projectnr. BM213073
Projectomschrijving
Installatie All-electric warmtepomp in het complex 847 De Bazelweg 2 t/m 28 en Smeekweg 78 t/m 92 te Laren
Wij zijn Bonarius: brengers van comfort
En verantwoordelijk voor het onderhoud en vervanging van uw centrale verwarmings- en warmwaterinstallatie.
Wij hebben van uw verhuurder Gooi & Omstreken opdracht gekregen om de huidige warmtepomp te vervangen voor een All-electric warmtepomp Op deze website informeren wij u over het project om eventuele vragen op voorhand te beantwoorden en u te informeren over de werkzaamheden die gaan plaatsvinden in uw woning.
Wat gaat er gebeuren
Uitvoering vraagt goede afspraken van ons en u
De werkzaamheden worden uitgevoerd in de periode van maandag 09 oktober t/m woensdag 25 oktober 2023.
Houd er rekening mee dat de monteur ruimte nodig heeft om te werken . Daarom vragen wij u vriendelijk de plek waar de huidige warmtepomp en meterkast, leeg te ruimen.
Onze monteurs stellen zich voor, zijn herkenbaar aan onze bedrijfskleding, vertellen wat ze komen doen en ruimen als ze klaar zijn alles netjes op.
Wat is een All-electric warmtepomp?
De warmtepomp onttrekt warmte aan de buitenlucht en door een thermodynamisch proces komt hier door warmte beschikbaar om uw woning te verwarmen.
Tevens verzorgt de warmtepomp warm tapwater op het moment dat u dat nodig heeft om bijvoorbeeld te douchen of een bad te vullen.
Na oplevering heeft u weer een zuinige en betrouwbare installatie voor de komende jaren.
Indicatie nieuwe warmtepomp
Op de dagen van de werkzaamheden
- Elektricien zal de groepenkast verzwaren
- Wij verwijderen in de woning de oude warmtepomp en voeren deze af. Dit betekent dat u vanaf 7.45 uur geen warmte en warm water meer heeft.
- De All-electric warmtepompt wordt geplaatst en aangesloten.
- Wij testen uw warmtepomp. We testen of u weer verwarming en warm water heeft.
- Uiteraard worden alle ruimtes waar wij werken aan het einde van de dag netjes achtergelaten.
Kwaliteitscontrole
Steekproefsgewijs worden de nieuw geplaatste toestellen door onze eigen kwaliteitsinspecteur bekeken en beoordeeld. Zo waarborgen we dat de kwaliteit en uitvoering van de installaties consistent van het juiste niveau zijn.
Oplevering
Als de werkzaamheden zijn beëindigd, stellen we samen met u vast of het werk goed is uitgevoerd en of er wellicht nog zaken niet in orde zijn. We maken aantekeningen in een opleveringsrapport.
- U krijgt uitleg over de werking van de nieuwe installatie.
- We maken afspraken over de afwerking van eventuele opleverpunten.
Contactpersonen
Werkzaamheden tijdens werktijd
Werkzaamheden tijdens werktijd
Voor vragen over de planning kunt u tijdens werktijd terecht bij onze planning afdeling
Telefoon: 088 – 115 13 01
U kunt ons ook bereiken per mail: afspraak@bonarius.com
Onze werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 – 15.00 uur.
Calamiteiten buiten werktijd
Voor calamiteiten en dringende zaken buiten werktijd kunt u terecht bij:
Bonarius Bedrijven
Telefoon: 088-115 13 13
Overige vragen
Voor overige vragen kunt u terecht bij uw verhuurder Gooi & Omstreken
Telefoon: (035) 672 66 99
Maandag t/m vrijdag 8:30 tot 16:30
Belangrijk om te weten
Toegankelijk
Bij het onderhoud aan de installatie is het vanuit het oogpunt van de bereikbaarheid en de veiligheid aan te raden geen spullen op te slaan op of rond de plek van de nieuwe warmtepomp.
Herkenbaarheid personeel
Om ervoor te zorgen dat u onze medewerkers kunt herkennen, dragen zij allemaal kleding met een herkenbaar logo van Bonarius. Te allen tijden kunnen zij zich legitimeren. Daarnaast is het goed te weten dat medewerkers van Bonarius geen radio aanzetten tijdens de werkzaamheden en dat zij niet roken in uw woning en tuin.
Schade voorkomen
Het is vervelend als er onbedoeld iets stuk gaat tijdens het werken. Daarom nemen we vooraf al maatregelen zoals het afdekken van uw vloeren op de plekken waar wij moeten werken. Onze medewerkers werken netjes en met respect in uw woning. Ondanks deze voorzorgsmaatregelen komt het helaas weleens voor dat er schade ontstaat. Als dit het geval is, meldt u dat dan zo spoedig mogelijk bij de chef-monteur van bonarius. De contactgegevens staan hierboven vermeld.
Elektriciteit
Tijdens de werkzaamheden heeft u gewoon elektriciteit. Bonarius maakt wel gebruik van stroom uit de woning voor enkele werkzaamheden.
Veelgestelde vragen
Is het nodig om tijdens de werkzaamheden thuis te zijn?
Ja, tijdens de werkzaamheden dient u thuis te zijn of ons toegang te verlenen tot de woning (bijvoorbeeld via een buurman of buurvrouw). Het is belangrijk dat er een meerderjarig persoon aanwezig is.
Hoe herken ik een Bonarius-medewerker?
Er staat een monteur voor de deur die zegt van Bonarius te zijn. Hoe kan ik controleren of dat echt zo is?
- Bonarius werkt in principe altijd op afspraak. U heeft dus zelf gebeld voor een afspraak of u heeft een afspraakbevestiging ontvangen.
- Alle monteurs van Bonarius kunnen zich legitimeren. Zij dragen altijd legitimatie bij zich en zullen deze desgevraagd aan u tonen. Tevens dragen ze herkenbare kleding met Bonarius logo.
- In het geval van calamiteiten is het mogelijk dat monteurs onaangekondigd bij u aanbellen. Controleer dan altijd de legitimatie van de monteur.
Hoe lang duren de werkzaamheden?
De duur van de werkzaamheden staat vermeld op de aankondiging.
Kan ik mijn eigendommen door een medewerker van Bonarius laten verplaatsen?
Nee, de monteur is niet bevoegd om uw privé eigendommen rondom de cv-installatie te verplaatsen. Wij vragen u ook vriendelijk eventuele spullen die de doorgang belemmeren (bijvoorbeeld een wasmachine) zelf te verplaatsen. Als de werkplek niet goed toegankelijk is, aanvaardt Bonarius geen aansprakelijkheid voor schade aan uw eigendommen naar aanleiding van de werkzaamheden.
Waar kan ik terecht met een vraag of een klacht over de werkzaamheden?
Tijdens de werkzaamheden kunt u terecht bij de chef-monteur van Bonarius, de contactgegevens staan hierboven vermeld.
Heb ik ’s avonds weer warm water en / of verwarming?
Ja, de werkzaamheden nemen maximaal een dag in beslag. Dit betekent dat u ’s avonds weer warm water en verwarming heeft.
Wat moet ik doen als ik na de werkzaamheden geen verwarming of warm water meer heb?
In dat geval kunt u contact opnemen met het storingsnummer van Bonarius, tel 088-115 13 13. Dit nummer is 24/7 te bereiken.
